Atendimento 24 horas
Clientes recebem uma primeira resposta rápida, mesmo em horários de pico, fins de semana ou fora do expediente.
Uma operação de atendimento no WhatsApp preparada para responder clientes 24 horas por dia, com IA treinada para o seu negócio, seus serviços e seu jeito de vender.
O AutoAtende organiza o atendimento no WhatsApp com uma IA configurada para responder dúvidas, qualificar contatos, registrar informações importantes e manter o histórico das conversas acessível para sua equipe.
Clientes recebem uma primeira resposta rápida, mesmo em horários de pico, fins de semana ou fora do expediente.
A IA pode ser ajustada para clínicas, lojas, serviços, imobiliárias, delivery, suporte e outros modelos de operação.
O atendimento considera mensagens de texto, transcrição de áudio e análise de imagens para responder com mais contexto.
Sua equipe acompanha contatos, mensagens, intervenções manuais, informações salvas e status do atendimento em tempo real.
O painel mostra uso por período, contato e tipo de chamada, facilitando controle e ajustes da operação.
O sandbox permite experimentar prompts, respostas e ajustes sem enviar mensagens reais aos clientes.
O objetivo é tirar o peso das mensagens repetitivas sem perder controle. A IA responde quando faz sentido, registra dados úteis e deixa espaço para sua equipe assumir conversas estratégicas.
Levantamos perguntas frequentes, ofertas, horários, regras comerciais e quando transferir para uma pessoa.
Definimos tom de voz, limites de resposta, coleta de dados e fluxos para cada tipo de cliente.
O histórico e o painel ajudam a melhorar respostas, reduzir ruído e adaptar o atendimento conforme a operação evolui.
O AutoAtende ajuda negócios que recebem muitas mensagens a responder com consistência, organizar oportunidades e manter o atendimento em movimento mesmo quando a equipe está ocupada.
WhatsApp segue como ponto principal de atendimento, sem exigir mudança de hábito do cliente.
Conversas e informações do contato ficam reunidas para respostas mais úteis.
Sua equipe pode intervir, pausar automações por contato e conduzir negociações importantes.
Prompts, regras e fluxos podem ser ajustados conforme surgem novos casos reais.
Chame no WhatsApp e conte como funciona seu negócio. A partir disso, desenhamos um fluxo de atendimento com IA para sua realidade.